Правила доставки, оплаты и возврата

  В наших офисах выдачи заказов  Вы можете купить свежие продукты и продукцию производимую нашими проверенными фермерами, также  заказать доставку в рабочее время с 9 до 17 часов по телефону:  +7-929-009-50-55 ; 

+7-929-009-50-51 ; +7-929-009-50-56 

       Адреса и часы работы наших офисов выдачи заказов:

•  ул. Ворошилова д.16 сразу за остановкой "Бахметьева" - 1 этаж бизнес центра, вход со стороны заправки ВТК, имеется парковка при подъезде,   

 телефон: 8-929-009-50-52

                                      в будни с 9 до 19ч

                   в субботу с 9 до 18ч, воскресенье с 9 до 17ч.

• ул. Карла Маркса д.94, вход арт-объект "Царь-Рыба" (парковаться удобнее у ТЦ-"МИР" с ул.Среднемосковской и пешком всего 1 минута до нас),   телефон: 258-55-05

                                        ежедневно 10 до 20ч.

• ул. Вл. Невского д.47, вход со стороны  транспортного кольца за остановкой "Соборный" на 1этаже многоэтажного дома, телефон: 8-929-009-50-53

      с понедельника по субботу с 10 до 20ч, воскресенье с 10 до 19ч.

• ул. Переверткина, 24, телефон: 8-929-009-50-23

  с понедельника по субботу с 10 до 20ч, воскресенье с 10 до 19ч.

• ул. Загоровского д.1, в ТЦ-"ПЯТЬ СТОЛИЦ" на 1этаже с отдельным входом, со стороны парковки с ул.Шишкова, телефон: 8-929-009-40-11                                                                                                  ежедневно с 10 до 22часов.

В случае необходимости мы будем рады посоветовать Вам, как лучше использовать в кулинарии наши продукты.

       ______________________________   *    _______________________________

• Продукты, имеющиеся в наличии, можно ежедневно приобрести в наших офисах выдачи заказов. Перед поездкой за покупкой рекомендуем уточнить наличие и зарезервировать интересующие позиции, позвонив в удобный для вас офис выдачи заказов "Папиной Лавки".   
   
  Каждый четверг - поставка свежей охлажденной продукции от фермеров. Подробную информацию о новых поставках вы получите в разделе "Ближайшие поставки" либо подпишитесь на SMS уведомление.

• Прием заказов на охлаждённые продукты завершается за 2 дня до поставки. Ведь всё, что вы закажете, будет вылавливаться, коптиться, вариться и собираться специально для вас, и только так продукты можно получить гарантированно свежими.

​Забрать заказ можно самостоятельно в наших офисах выдачи заказов, расположенных рядом с вами (адреса указаны выше), или заказать КУРЬЕРСКУЮ ДОСТАВКУ.

Но, вы можете сделать заказ и забрать его из удобного для Вас нашего филиала, адреса указаны выше.

Заказ на доставку охлаждённой продукции должен быть оформлен ЗА СУТКИ до дня поставки охлаждённой продукции ( до 13.00). Это необходимо для четкой организации курьерских маршрутов и своевременного получения количества заказанных вами продуктов.                                 

• Во все другие дни, кроме четверга, мы предлагаем ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКУ, которая осуществляется в течение 1,5-2 часов после оформления заказа.
  ВАЖНО! Для организации оперативной доставки заказ необходимо сделать по телефону 8-929-009-50-55 , так как заказы с сайта обрабатываются дольше - в этом случае добавить в корзину можно только продукцию из наличия.
   
  Стоимость ЭКСПРЕСС-доставки в пределах города - 350 руб. независимо от суммы заказа. Стоимость доставки в отдалённые районы зависит от километража.
   
• По четвергам заказы на сумму более 3000 руб. мы доставим по городу БЕСПЛАТНО.
   
  - в черте Воронежа - 250 руб.
  -Отрожка, Репное, Боровое, Отрадное, ВАИ, Машмет, Бабяково, Озерки, Шилово, Придонское, Подгорное, Грин парк, 1 Мая - 400 руб.
  - Тепличный, Семилуки, Никольское, Новая Усмань, Масловка, Ямное, Сомово, Шуберское, Александровка, Дубовка, Новопотклетное, Новоживотинное, Староживотинное - 500 руб.
  - Нововоронеж - 300 руб.
  - Липецк - 300 руб.
  - стоимость доставки в другие города уточняйте по номеру телефона вашего региона, указанному на нашем сайте. 
   
  • Оплата производится наличными курьеру или с помощью терминала при получении заказа (просим вас при заказе сообщить желаемый способ оплаты).

     Мы осуществляем работу согласно Статье 26 Закона о защите прав потребителя "Дистанционный способ продажи товара".Напоминаем, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей покупатель в праве ознакомиться с документацией свидетельствующей о безопасности продукта. Если вы хотите лично изучить копии документов при доставке курьером или, забирая продукты в одном из наших мест доставки групповых заказов, пожалуйста, сообщите об этом дополнительно во время оформления заявки.